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工號KY0025獲讚(zàn)!暖心服務助旅客尋(xún)回遺失電腦

閱讀次數(shù):37 作者: 朱麗 信息來源: 客運總站 發布時間:2025-06-03
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今日,蘑菇传媒视频市汽車客運總(zǒng)站收到(dào)旅客張先生送來的表揚貼,致謝工號(hào)KY0025工作人員的暖心善舉。5月31日上午,張先生在候車廳準(zhǔn)備前往霍山縣城時,不慎將裝有重要資料的筆記本電腦遺落在座椅上。發現遺失後,心急(jí)如焚的他立即向車(chē)站求助。

工號KY0025的工作人(rén)員接到求助後(hòu),立即啟動失物查找流程。該工作人員一邊耐心(xīn)安(ān)撫張先生情緒,詳細詢問候車位置、電腦特征(zhēng)等關鍵(jiàn)信(xìn)息,一邊聯動監控室調取視頻,精準鎖定遺失區域(yù),並組織同事(shì)對周邊座椅(yǐ)、角落展開細致搜尋。約半小時的緊張查找,最終在(zài)座椅夾縫中尋回電腦,並第一時(shí)間歸還給張先生。失而複(fù)得的張先生感(gǎn)動不已,對工作人員高效專(zhuān)業的服務(wù)連連稱讚。

經站內核實,工號KY0025的工作人員為當日當班主任周彬。這份表揚貼不僅是對周彬同誌恪盡職守、熱忱服務的認可,更展現(xiàn)了蘑菇传媒视频客運站全體工作人員(yuán)"想(xiǎng)旅客所想,急旅客所急"的責任擔當。未(wèi)來,車站將持續以(yǐ)優質服務為旅客排憂解難(nán),擦亮為民服務的暖心名片。(朱麗)

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