春節，是闔家團圓（yuán）的日子，可對（duì）於蘑菇传媒视频市汽車客運總站親情服務班的黨員朱麗來（lái）說，卻是一年中最忙（máng）碌（lù）的時候。她放（fàng）棄與家人歡聚的時光（guāng），默默堅守（shǒu）崗位，用實際行動詮釋著黨員的責任與擔當，為旅客的返（fǎn）鄉之旅保駕護航（háng）。
當大（dà）多數人還沉浸在節日的喜慶氛圍中，身為親（qīn）情（qíng）班主任的她已早早來到車站。此時，候車大廳裏（lǐ）已是人頭攢動，返鄉旅客們帶著大包小包，臉上滿是歸心似箭（jiàn）的（de）神情。她迅速整理好著裝，開啟了一天的服務工作。
在售票大廳，不斷有旅客前來谘（zī）詢車（chē）票信息，朱麗耐心解答，遇到不熟悉線上購票的老人，她（tā）便手把（bǎ）手幫忙操作，確保他們順利買到車票。“謝（xiè）謝啊，要不是你（nǐ）幫忙，我都不知道咋買票了。”一位大爺感激（jī）地說道（dào）。
隨後，她又來（lái）到候車區（qū），穿（chuān）梭在人群中。看到有旅客行李較多，她趕忙上前幫忙搬運；發現有小朋友與家人走散，她立即通過廣（guǎng）播（bō）尋找家長，並細心安撫孩子情緒（xù）。其間，一位帶著嬰兒的母親焦急地找到她，稱（chēng）嬰兒突然有些（xiē）發（fā）燒，自己又沒帶退燒藥，她二話不說，迅速跑到服務台（tái），拿來應急醫藥箱，為（wéi）孩（hái）子量體溫、找退燒藥，讓這位母親倍感安（ān）心。
臨近中午，客流（liú）稍有回落，朱麗才抽空吃了幾口盒飯，短（duǎn）暫休（xiū）息後，又投入工作中，卻從未（wèi）有過（guò）一絲抱怨。她說：“作（zuò）為一名黨員（yuán），又是親情服務班的一員，春（chūn）節期間旅客更（gèng）需要我（wǒ）的幫助，堅守崗位是我的職責所在。”
朱麗的堅守，隻是車（chē）站眾多工作人員的一個縮影。在這個特殊的節日裏，他們（men）用（yòng）辛勤付出，溫（wēn）暖著每一位旅客的回家（jiā）路，也讓（ràng）人們在旅途中感受到濃（nóng）濃的（de）年（nián）味與（yǔ）溫情 。（劉玲玲）
