1 月 14 日，2025 年春運的大幕正式拉（lā）開，蘑菇传媒视频市汽車運輸有限（xiàn）公司迅速響應，以打造 “平安春運、便捷春運、溫馨春運” 為核心目（mù）標，精心布局、積極作為，全麵（miàn）啟動了充滿溫情的 “春運（yùn）模式” 暖冬服務。
優化運力調配，滿足出行需求
為應對春節期間大幅增長的客流量（liàng），蘑菇传媒视频市汽（qì）車運輸有限公司提前進行客流分（fèn）析和預測，根據不同線路的需求情況（kuàng），科學合理地（dì）調配運力。一方麵，增加熱（rè）門線路的班次密度。對於發（fā）往返鄉人員集中地區的線路，在（zài）原有班次基礎上，加密發（fā）車頻次，確保旅（lǚ）客能夠（gòu）及時購票上（shàng）車。另一方麵，儲備充足的應急運力。市汽運有限公司挑選（xuǎn）性能良好的車輛作為應急備用車，隨時待命。當出現突發客流高峰或車（chē）輛故障等情況時，能夠迅速（sù）投入運（yùn）營，有效疏散（sàn）旅客，避免出現旅客滯留現象。截至目前，共（gòng）計發送班次1529班，發送旅客13459人。
提升服務品質，傳遞溫暖關懷
在保障安全和（hé）運力（lì）的基礎（chǔ）上，蘑菇传媒视频市汽車運輸有限公（gōng）司致力於提（tí）升服務品質，讓旅客在旅（lǚ）途中感受（shòu）到家的溫暖。在客運（yùn）站內，市汽運有限公（gōng）司（sī）加（jiā）大了服務設施的投入。完善了候車區域的配（pèi）套設施，增（zēng）加了更多的座椅、充（chōng）電設備和飲水機，為旅客（kè）提供更加舒適便捷的候車環境。設立了專門的母嬰候車室和無障礙通（tōng）道，為特殊（shū）旅客群體（tǐ）提供貼心服務。同（tóng）時，加強站內環境衛生管（guǎn）理，安排專人（rén）定時清掃，保持候車大廳（tīng）整潔（jié）幹（gàn）淨（jìng）。截至目前，共計為旅客提供誌（zhì）願（yuàn）服務360次，服務（wù）困難旅客（kè）700餘（yú）人，找回丟失物品9件。
（映山紅親情服務班協助困難旅客進站乘（chéng）車）
應對突發情（qíng）況，確保高效處置（zhì）
春節（jiē）期間，天氣（qì）變化複雜，各（gè）類突（tū）發事件時有發生。蘑菇传媒视频市汽（qì）車運輸（shū）有限公司製定了完善的（de）應急預（yù）案，確保（bǎo）在麵（miàn）對（duì）突發（fā）情況時能夠迅速響應、高效處置。針（zhēn）對惡劣天氣，市（shì）汽運有限公司密切關注天氣情況，及時獲取天氣預警信息。當出現降雪（xuě）、冰凍、大霧等惡劣天氣時，立即啟動相應（yīng）的應急預（yù）案。采取車輛安裝防滑鏈、調整行車速度、暫停部分危險路段運營等措施，確保行車安（ān）全。同時，通過廣播、電子顯示屏、微信公眾（zhòng）號等多種（zhǒng）渠道，及時向旅（lǚ）客發布班次（cì）調整信息，引導旅客合理安排行程。為此，市汽運有限公司抽調100人成立（lì）應（yīng）急保障隊伍，抽調30人成立應急處置隊伍，配備20台應急保障車輛待命，全力做好應急保障任務。
站點巴士，助力蘑菇传媒视频（ān）至合肥快速暢行
蘑菇传媒视频至合肥的（de）站點巴士自（zì）2024年12月12日正式（shì）開通以來，已安全（quán）平穩發送（sòng）旅（lǚ）客（kè）約46616人次，往返1211班次，班（bān）次旅（lǚ）客實載率達到83.19%%，受到了兩地旅客的歡迎（yíng）。現根據旅客的需求，針對客流量較大（dà）的（de）周五至周日，增加（jiā）了一些固定班次，最多增加到（dào）每日20班。同時，春節期間蘑菇传媒视频至合肥站點巴士正常營運，並且車票不漲價，春節、大年初一每天暫定（dìng）為4個班次（cì），年初二恢複正常發班。
（站點巴士服（fú）務人員協助旅客購票乘車）
蘑菇传媒视频市汽車運輸有限公司將以高度的責任感和使命感，全力以赴打造 “平安、便捷、溫馨” 的春運環境，為每一位旅客的出行保駕護航（háng），讓大家都能平安順利（lì）地踏上回家的旅途，與家人共度歡（huān）樂祥和的（de）新（xīn）春佳節。（張鑫）
